十八、如果信托消費(fèi)者想要購(gòu)買(mǎi)信托產(chǎn)品，信托公司會(huì)采取哪些措施規(guī)范推介與交易流程？

答：在向信托消費(fèi)者推介產(chǎn)品時(shí)，信托公司不得以任何方式承諾信托財(cái)產(chǎn)不受損失，或者以任何方式承諾最低收益；不得進(jìn)行虛假宣傳、夸大預(yù)期收益；不得夸大公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)或者惡意貶低同行。信托消費(fèi)者認(rèn)購(gòu)信托產(chǎn)品、簽署信托文件時(shí)，信托公司或代理推介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)核實(shí)簽字人的身份，并全程錄音錄像；錄音錄像資料應(yīng)至少保留到信托產(chǎn)品

終止日起6個(gè)月或信托關(guān)系解除日起6個(gè)月，產(chǎn)生糾紛的要保留至糾紛最終解決之日。信托消費(fèi)者通過(guò)代理推介機(jī)構(gòu)的客戶服務(wù)端采用電子合同認(rèn)購(gòu)信托產(chǎn)品、簽署信托文件的，代理推介機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)通過(guò)其客戶端對(duì)委托人的認(rèn)購(gòu)和簽約過(guò)程進(jìn)行錄音錄像。在信托消費(fèi)者與信托公司確認(rèn)交易時(shí)，信托公司應(yīng)當(dāng)與信托消費(fèi)者簽署書(shū)面合同文件，并向消費(fèi)者明確與信托產(chǎn)品相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)，以及不同風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任的承擔(dān)主體。

 -------摘自《中國(guó)信托業(yè)協(xié)會(huì)》

                               2022年9月13日